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Der Bikeflip Käuferschutz sichert dich beim Onlinekauf von gebrauchten Fahrrädern ab. Du bezahlst hier nicht den Verkäufer, sondern Bikeflip als Plattform. Erst wenn du das Fahrrad erhalten und akzeptiert hast, erhält der/die VerkäuferIn eine Auszahlung.

Gebrauchte Fahrräder online kaufen ist auf normalen Marktplätzen risikoreich. Mit dem Bikeflip Käuferschutz sind du und deine Zahlung jedoch bei jedem Schritt abgesichert. Dein Geld wird von Bikeflip sicher verwahrt, bis du das Fahrrad erhalten hast. Sollte der Zustand nicht wie beschrieben sein, kannst du außerdem von unserem kostenlosen Rückgaberecht Gebrauch machen.

Nachdem du die Kaufanfrage gesendet hast, hat der Verkäufer 48 Stunden Zeit, sie zu akzeptieren. Unser Logistikpartner holt das Fahrrad daraufhin in der Regel innerhalb von 4-6 Werktagen am Standort des Verkäufers ab. Diese 4-6 Werktage sind notwendig, damit der Verkäufer das Verpackungsmaterial von Bikeflip erhalten kann und genügend Zeit hat, das Fahrrad zu verpacken.

Die Gebühr wird genutzt, um dir eine sichere Zahlungsabwicklung mit vielen verschiedenen Zahlungsmethoden zu bieten. Manche gewerblichen Verkäufer übernehmen die Gebühr für dich. Diese entfällt dann - der Käuferschutz bleibt aber natürlich bestehen.

Das Fahrrad wird von einem unserer Logistikpartner abgeholt und bis an deine Haustür geliefert. Das Fahrrad ist dabei über die volle Kaufsumme versichert, sowohl bei Verlust wie auch Beschädigung. Der/die VerkäuferIn erhält vor dem Versand spezielles Verpackungsmaterial, um das Fahrrad zu schützen.

Ein Rückgaberecht besteht, sofern das Fahrrad signifikant von der Anzeigenbeschreibung und den durch den Bikeflip Chat erhaltenen Informationen abweicht. Eine falsch bestellte Größe oder ein Fahrrad, das nicht zu dir passt, ist vom Rückgaberecht ausgeschlossen.

Ein Fahrrad weicht wesentlich von einer Anzeige ab, wenn die Größe nicht mit der Beschreibung übereinstimmt oder wenn es nicht erwähnte strukturelle Beschädigungen oder größere sichtbare Schäden aufweist. Beachte bitte, dass ein Fahrrad, das dir hinsichtlich der Größte nicht passt oder dir nicht gefällt, von der Rückgabe ausgeschlossen ist.

Schreib uns an hallo@bikeflip.com, damit wir einen individuellen Versand organisieren können!